Los usuarios que estamos inscritos a la newsletter de bizizaragoza recibimos ayer un correo electrónico con lo siguiente:
Os informamos que en la noche del miércoles al jueves, 16 y 17 julio, el sistema Bizi permanecerá inactivo desde las 0.30 am las 6.00 am debido a revisiones y actualizaciones en el sistema informático. Posteriormente las estaciones funcionarán con total normalidad.
Esto parece normal. Hacer el mantenimiento del sistema en horas en las cuales este no va a ser usado. El problema surge cuando el sistema no funciona correctamente tras las “actualizaciones”…
Mi aventura es la siguiente:
- Cojo una bizi en la plaza de España sin ningún tipo de problema.
- Me desplazo hasta la pasarela del voluntariado y dejo la bizi en un puesto que hay junto a la entrada de la expo. Confirmo mirando el led verde que el sistema ha procesado la devolución de la bizi.
- Después de dar un paseo a pie regreso al puesto de anexo al anterior bizi para coger otra bicicleta…La pantalla está en negro. Me dirijo al que hay al lado y veo en la pantalla un mensaje que dice que se pueden devolver bizis.
- Maldigo mi suerte. Cruzo la pasarela del voluntariado y cojo una bizi de otro puesto que si funciona.
- Voy ahora hasta el paseo de la constitución, donde hay otro puesto, y al dejar la bizi veo que no parpadea el led…Voy a la pantalla…NEGRO absoluto.
- Finalmente me resigno, meto la bizi en un enganche aún a sabiendas de que el sistema no la va a enganchar y me marcho, esperando que nadie robe esa bizi y me la cobren a mí.
Desconozco el nombre de la empresa que lleva el sistema informático de bizizaragoza, pero solo se me ha venido a la mente la idea de las chapuzas que pueden llevar a cabo algunas compañías, instalando productos que no están 100% probados. Y a pagar el pato los usuarios :S